о курсе
насыщенное обучение маркетингу в социальных сетях с углублением в практические нюансы.
за 30 дней мы рассмотрим больше сотни практических модулей: от smm-стратегии и таргетированной рекламы до построения собственной команды и взаимодействия с клиентами.
курс идеально подходит действующим специалистам, которые хотят пробить потолок своих знаний и масштабироваться в проектах.
длительность: 30 дней
Программа
1 Модуль
работа с клиентами
часть 1. поиск и продажа
— актуальные способы поиска клиентов
— обработка клиентов при первом контакте
— воронка продаж своих услуг
— бриф для клиента
— фишки в продажах на большие чеки
— гарантии: что стоит и не стоит обещать
— практические нюансы переговоров
часть 2. коммерчесокое предложение
— что такое КП и зачем оно нужно
— структура и логика КП
— оформление коммерческого предложения
— КП на примерах
часть 3. необходимые документы
— договор на SMM
— юридические нюансы
— шаблон брифа
— проектный план
часть 4. взаимодействие
— порядок действий с новым клиентом
— отчёты клиенту
— система лояльности
— как надолго удержать клиента
— психология клиента
2 Модуль
личный бренд
часть 1. упаковка себя
— упаковка портфолио и кейсов
— ценообразование
— самопрезентация
— упаковка своих соц. сетей
— taplink/лендинг
— инструменты и сервисы SMM-щика
— практический словарь специалиста
часть 2. продвижения себя
— стратегия продвижения ЛБ: как, сколько и зачем?
— продвижение ЛБ среди коллег
— продвижение ЛБ среди клиентов
3 Модуль
smm-стратегия: от и до
часть 1. подготовка
— в чем суть SMM-стратегии
— брифинг и дебрифинг
— проектный анализ
— целеполагание и задачи
— SMM-метрики: выбор KPI
часть 2. разработка стратегии
— анализ собственных площадок
— анализ целевой аудитории
— выбор и анализ конкурентов
— контент-стратегия
— комьюнити-стратегия
— стратегия продвижения
часть 3. выводы и оформление
— сбор данных воедино
— планирование и бюджет
— оформление стратегии
— контроль реализации
4 Модуль
контент-маркетинг
— контент-стратегия
— позиционирование, TOV и Big Idea
— mind map
— рубрикатор контента на примерах
— контент-план
— ситуативный контент
— визуальное оформление контента
— приложения и программы для работы с контентом
5 Модуль
углублённый таргетинг
— настройка рекламных аккаунтов для работы
— структурные нюансы рекламных кампаний
— работа с целями рекламных кампаний: какую выбрать
— работа с аудиториями: LAL, пользовательские, сохраненные, ретаргетинг.
— работа с бюджетом, CBO.
— стратегии ставок
— пиксель: настройка событий, сбор данных, отслеживание.
— разрабатываем месседжи и стратегию коммуникации
— настройка таргетинга пошагово
— сплит-тестирование
— оптимизация и масштабирование
— аналитика и контроль качества
— работа с блокировками: как избежать
6 Модуль
influence-маркетинг
— где и как искать блогеров
— как проверить блогера на накрутку
— реклама у блогеров: от ТЗ до результата
— массовые посевы
— коллаборации с блогерами
— реклама по бартеру
— CPA-модель оплаты
— рычаги влияния
7 Модуль
другие способы продвижения
— всё о конкурсах
— giveaway: когда нужно и не нужно
— UGC как метод продвижения
— SMO
— взаимный пиар и SFS
— серые способы продвижения
— таргетированная реклама Вконтакте
— продвижение в Telegram
— эксплуатируем Clubhouse
— сообщества в Facebook
— реклама в YouTube
8 Модуль
модерация и автоматизация
— работа с CRM-системами
— модерация запросов и комментариев
— обработка негатива
— системы лояльности
— внутренний комьюнити-менеджмент
9 Модуль
аналитика и отчёты
— сквозная аналитика для соц.сетей
— аналитика продвижения
— аналитика контента
— аналитика комьюнити-менеджмента
— работа с LiveDune и другими сервисами
— SMM-отчёты
10 Модуль
продвинутый instagram
часть 1. подготовка аккаунта к работе
— аудит профиля
— фундамент любого бизнеса в инстаграм
— сегментирование ЦА
— анализ конкурентов в инстаграм
— стратегическое планирование и KPI
часть 2. контент
— рубрикатор контента
— готовые контент-планы для 10+ ниш
— грамотное оформление шапки профиля
— визуальная концепция профиля
— контент в постах
— работа со Stories
— IGTV, прямые эфиры
— механики вовлечения
часть 3. продвижение
— умные промоакции в инстаграм
— UG-контент
— конкурсы
— продвижение через блогеров
— реклама в Ads
— хэштеги
— спорные способы продвижения
— аналитика эффективности продвижения
часть 4. внутренний и внешний комьюнити-менеджмент
— автоматизация и CRM
— общение с аудиторией
— системы лояльности
— бренд-мониторинг
— управление репутацией бренда
11 Модуль
копирайтинг в smm
— что нужно знать SMM-щику о копирайтинге
— копирайтинг как единица контента
— приёмы в копирайтинге
— как выбрать подходящий стиль текста
— рекламные тезисы
12 Модуль
делегирование и работа с командой
часть 1. работа в одиночку
— как правильно работать одному
— работа в белую\чёрную
— нетворкинг и делегирование
часть 2. работа с командой
— где и как собирать команду
— сколько платить сотрудникам
— юридические нюансы, налогообложение
— организация рабочих процессов
— как правильно распределять задачи
— воронка закрытия командного проекта
— продвижение команды
13 Модуль
É-связи
обновлённый список контактов различных digital-специалистов:
— графические дизайнеры
— motion-дизайнеры
— фотографы
— таргетологи
— копирайтеры
— видеомейкеры
— верстальщики сайтов
— разработчики AR-масок
— разработчики чат-ботов
— лендинг-специалисты